Våra tjänster

Vi skapar mervärden och lönsamhet åt både dig som kund och partner genom att tillhandahålla hela eller delar av er värdekedja. Vi tar hand om inköp, lager och logistik, vi producerar webbshoppar, hanterar databaser samt sköter marknadsföring. Crossroads kan även bistå med mobil kommunikation, marknadsföring på webben samt ta hand om kundtjänst på alla skandinaviska språk.

Inköp

I Crossroads sortiment finns över 4 000 artiklar fördelat på cirka 100 varumärken och vi har över tio års relationer med de flesta av våra leverantörer. I tillägg till alla fysiska varor har vi mer än 50 leverantörer av olika tjänster. Som kund och partner får du via oss tillgång till hela vårt nätverk.

Logistik

Crossroads distribuerar varje månad upp till 10 000 försändelser i framförallt Norden. Vi skickar allt från hela pallar till små kuvert och vi levererar både till privatpersoner och företag inom 48 timmar i hela Norden. Vårt distributionscenter är strategiskt beläget utanför Uddevalla och har hög kapacitet. Vi samarbetar med Posten och UPS.

IT

Vi garanterar 99 % up-time per månad till alla våra kunder. Vi sköter allt från design av webbshoppar, webbproduktion, marknadsföring på webben, SEO (sökmotoroptimering) till IT-utveckling för våra kunders räkning. Vi har en gedigen erfarenhet av e-handel, mobila lösningar och poänghantering i olika kundklubbar och arbetar i såväl öppna miljöer som i slutna lojalitetsprogram. Våra IT-system genomgår löpande säkerhets- och belastningstester.
Genom vår plattform för mobila tjänster, Zatero, kan du kommunicera med dina slutkonsumenter på ett kostnadseffektivt sätt. Med hjälp av Zatero slipper du all hantering av plastkort och papperskuponger, nu kan dina kunder få dem direkt i mobilen istället. För mer information om mobila tjänster gå in på www.zatero.com.

Försäljning och Marknadsföring

Crossroads är experter på försäljning och marknadsföring på webben och inom B2B. Flera av våra partners och uppdragsgivare är från mediebranschen och många av våra kunder använder oss för att hjälpa dem med deras försäljning. Läs mer om vad vi kan erbjuda inom webb- och trycksaksproduktion nedan.

Webb- och trycksaksproduktion

Vi sköter allt från design av webbshoppar till produktion av trycksaker. Med en bred kompetens inom webb och prepress kan vi erbjuda dig som kund det mesta inom grafisk produktion. Webbdesign, marknadsföring på webben, trycksaksproduktion så som flyers, broschyrer och produktkataloger samt text- och bildbearbetning ligger oss varmt om hjärtat. Behöver ditt företag hjälp med att ta fram en grafisk profil eller en spännande produktkampanj? Kontakta oss så berättar vi mer om vad vi kan göra för ditt företag.

Kundservice

Vi kan erbjuda alla våra kunder kundservice på svenska, norska, danska, finska och engelska. Vi har över 10 års erfarenhet av kundtjänst och förstår vikten av att kunna tillgodose olika kunders behov.

Är du nyfiken på att få veta mer om vad vi kan göra för ditt företag?

Kontakta vår VD Henrik Olander via mail: henrik@crossroads.se eller mobil:
0706-15 20 15. Eller vår försäljningschef, Jan Andréasson via mail: jan.andreasson@crossroads.se eller mobil: 0705-81 06 90.